ps4育碧服务器连不上解决
2024-04-23 22:49:07
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问题
ps4育碧服务器连不上解决
原因
连接问题可能是由以下原因引起的:
互联网连接问题
育碧服务器维护或中断
路由器或调制解调器设置不当
PS4 网络设置错误
防火墙或反病毒软件阻止连接
解决步骤
1. 检查互联网连接:
确保 PS4 已连接到稳定的互联网连接。
尝试使用不同的互联网连接(例如,从 Wi-Fi 切换到以太网)。
2. 检查育碧服务器状态:
访问育碧服务器状态页面(http://www.ubisoft.com/en-us/help/connectivity-and-performance/post/server-status-information/000085472)以检查服务器是否正常运行。
如果服务器正在维护或中断,请等待它们恢复正常。
3. 重启路由器和调制解调器:
关闭路由器和调制解调器,等待 30 秒钟,然后重新打开它们。
这将清除网络缓存并可能解决连接问题。
4. 检查 PS4 网络设置:
导航至“设置”>“网络”>“连接到互联网”,并确保您的 PS4 已连接到您的家庭网络。
如果连接类型为无线,请确保您输入了正确的 Wi-Fi 密码。
尝试使用手动 DNS 设置,例如 Google DNS(8.8.8.8 和 8.8.4.4)。
5. 禁用防火墙和反病毒软件:
某些防火墙和反病毒软件可能会阻止连接到育碧服务器。
暂时禁用这些程序,然后尝试连接。
如果连接成功,请将育碧游戏添加到防火墙或反病毒软件的白名单中。
其他提示
关闭并重新打开游戏:这将重置游戏并可能解决连接问题。
重建 PlayStation 数据库:转到“安全模式”(按住电源按钮 7 秒钟)并选择“重建数据库”。 这将重新整理 PS4 上的数据,并可能解决连接问题。
联系育碧支持:如果您尝试了所有这些步骤后仍然无法连接,请联系育碧支持以寻求进一步的故障排除帮助。
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