萤石云初始化连接服务器失败

发布时间： 2023-03-08
更新时间： 2023-03-10
摘要：
萤石云用户在初始化连接服务器时遇到失败的情况，目前已发布解决方案。
详情：
近日，有用户反馈在使用萤石云初始化连接服务器时遇到了失败的情况，表现为无法连接服务器、无法获取设备列表等。
萤石云技术团队已进行问题排查，发现该问题是由服务器端配置更新导致。 目前已对服务器端配置进行调整，并发布了修复补丁。
解决方案：
用户可以通过以下步骤解决该问题：
1. 确保使用的是最新版本的萤石云客户端。
2. 下载并安装萤石云客户端修复补丁。
3. 重新启动萤石云客户端。
影响范围：
本次问题主要影响使用 Windows 操作系统的萤石云用户。
建议：
萤石云建议所有用户及时安装修复补丁，避免受到该问题的进一步影响。
后续进展：
萤石云将持续关注该问题的后续进展，并及时向用户通报最新情况。