排除网络问题
首先检查网络连接是否稳定,尝试使用其他设备或连接方式,确保网络顺畅。
若网络问题排除,请继续下一部分。
检查服务器状况
访问
暴雪官方服务器状态页面,查看服务器状态。
如果显示为「离线」或「维护」,则需要耐心等待服务器恢复。
刷新服务器列表
有时服务器列表可能出现卡顿,尝试刷新服务器列表。
点击客户端左下角的「齿轮」图标,选择「重新载入界面」,系统将重新加载服务器数据。
禁用插件
某些插件可能会导致服务器列表卡顿。
尝试临时禁用所有插件,重启客户端,查看是否可以解决问题。
如果问题消失,再逐个启用插件,找出问题插件。
联系客服
如果以上方法均无法解决问题,请到
暴雪官方客服 提交工单,描述问题并提供相关信息(如服务器名称、账号信息等)。
客服人员将协助解决问题。